Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

 

 

 

1. DATI DEL VENDITORE

La Chiccheria di Morabito Francesca

 

Via Mario Luigi Spagnolo 7

89034 Bovalino (RC) – Italia

P.IVA 03166640809

Email: info@lachiccheria.it

Titolare dell’e-commerce www.lachiccheria.it

Le presenti condizioni disciplinano la vendita dei prodotti ai sensi del D.Lgs. 70/2003 e del D.Lgs. 206/2005.

L’invio dell’ordine comporta l’accettazione integrale delle presenti condizioni.


 

 

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

 

Il contratto si considera concluso nel momento in cui il Cliente riceve conferma dell’ordine e il pagamento risulta autorizzato o accreditato.

La conferma automatica via e-mail non costituisce accettazione definitiva dell’ordine, che resta subordinata alla verifica della disponibilità del prodotto e della correttezza dei dati inseriti.

La Chiccheria si riserva il diritto di annullare l’ordine in caso di:

  • indisponibilità del prodotto;
  • errore evidente di prezzo o descrizione;
  • transazione non autorizzata o sospetta;
  • dati incompleti o inesatti.

 

 

 

 

3. PREZZI

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.

Eventuali errori materiali di prezzo non vincolano La Chiccheria, che potrà annullare l’ordine e rimborsare quanto eventualmente versato.

 

4. DISPONIBILITÀ

La disponibilità dei prodotti è indicativa e può subire variazioni per vendite simultanee o aggiornamenti di magazzino.

In caso di indisponibilità successiva all’acquisto, il Cliente potrà scegliere tra rimborso, sostituzione o buono acquisto.


5. PAGAMENTI

 

 

 

Sono accettati:

  • Carta di credito (Shopify Payments)
  • Apple Pay
  • PayPal
  • Klarna
  • Klarna – pagamento in 3 rate
  • Bonifico bancario anticipato

L’ordine è vincolante solo dopo autorizzazione positiva del pagamento.

La Chiccheria non memorizza i dati delle carte.

Per pagamenti con Klarna, l’approvazione è di competenza dell’istituto finanziario. La Chiccheria non risponde di eventuali dinieghi o condizioni applicate.

In caso di verifiche antifrode con esito negativo, l’ordine potrà essere sospeso o annullato.


6. SPEDIZIONE E CONSEGNA

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore dal pagamento.

La spedizione è affidata a corriere espresso selezionato da La Chiccheria (SDA, BRT, GLS o equivalenti).

È possibile la consegna:

  • presso indirizzo indicato;
  • presso punto di ritiro/locker convenzionato.

Spedizione gratuita oltre €89,00.

€9,90 per importi inferiori.

La Chiccheria non è responsabile per ritardi imputabili al vettore o a cause di forza maggiore.


Mancata consegna e mancato ritiro

In caso di:

  • assenza del destinatario;
  • mancato ritiro presso punto di ritiro entro i termini previsti;
  • indirizzo errato o incompleto;
  • rifiuto della consegna;

il pacco potrà essere restituito al mittente.

In tali casi:

  • le spese di spedizione sostenute (andata e ritorno) restano a carico del Cliente;
  • per una nuova spedizione sarà richiesto il pagamento delle relative spese;
  • in caso di rimborso, verrà restituito esclusivamente l’importo dei prodotti acquistati, al netto delle spese di spedizione sostenute.

Il mancato ritiro non equivale a esercizio del diritto di recesso.


7. VERIFICA E ACCETTAZIONE DELLA MERCE

Il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco al momento della consegna.

 

Eventuali danni devono essere segnalati con riserva scritta al corriere e comunicati via email entro 7 giorni.

In assenza di segnalazione nei termini, la merce si considera accettata.


8. DIRITTO DI RECESSO

 

 

Il Cliente consumatore può recedere entro 14 giorni dalla ricezione.

 

La richiesta deve essere inviata via email.

I prodotti devono essere restituiti:

  • integri;
  • non utilizzati;
  • completi di confezione originale.

Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.

 

La Chiccheria si riserva il diritto di trattenere l’importo corrispondente alla diminuzione di valore del bene qualora risulti utilizzato o danneggiato.


9. RIMBORSI

 

 

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del reso o dalla prova di spedizione.

 

Il rimborso:

  • avverrà con lo stesso metodo di pagamento;
  • potrà essere sospeso fino alla ricezione dei beni;
  • esclude le spese di spedizione sostenute, salvo obblighi di legge.

Rimborsi tramite Shopify

I rimborsi vengono elaborati tramite Shopify Payments.

Lo stato può risultare in sospeso fino a 2 giorni lavorativi.

Il riaccredito può richiedere fino a 10 giorni lavorativi secondo i tempi bancari.

Una volta avviato, il rimborso non è annullabile.

Il Cliente riceverà conferma dell’avvenuta emissione del rimborso.

 

10. IMMAGINI E PRODOTTI

Le immagini sono a scopo illustrativo.

Colori e dettagli possono differire leggermente per condizioni di illuminazione, impostazioni del dispositivo o caratteristiche artigianali del prodotto.

Lievi variazioni non costituiscono difetto di conformità.

 

11. FORZA MAGGIORE

La Chiccheria non è responsabile per ritardi o mancata esecuzione dovuti a cause di forza maggiore quali scioperi, disservizi dei corrieri, interruzioni informatiche, calamità naturali o eventi imprevedibili.

 

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Il contratto è regolato dalla Legge Italiana.

Per i consumatori il foro competente è quello del luogo di residenza.

Per gli altri casi è competente esclusivamente il Foro di Locri (RC).